LAZEO Luik

Op zaterdag 3 januari om 15.00 uur ging ik naar de Lazeo-vestiging in Luik voor een bijwerking van mijn oksels en benen. Dit was een zeer teleurstellende ervaring. Ik geef één ster omdat dit verplicht is om deze recensie te kunnen plaatsen. Na acht behandelingen merkte ik zichtbare uitgroei in mijn oksels, een gebied dat normaal gesproken als makkelijk te... Toon meer »

Op zaterdag 3 januari om 15.00 uur ging ik naar de Lazeo-vestiging in Luik voor een bijwerking van mijn oksels en benen.

Dit was een zeer teleurstellende ervaring. Ik geef één ster omdat dit verplicht is om deze recensie te kunnen plaatsen.

Na acht behandelingen merkte ik zichtbare uitgroei in mijn oksels, een gebied dat normaal gesproken als makkelijk te behandelen wordt beschouwd. Toen ik dit tijdens een bijwerking aangaf, reageerde de behandelaar zeer onvriendelijk.

De discussie escaleerde snel: ze werd agressief en intimiderend, schreeuwde waar andere klanten bij waren en ging zelfs achter de balie staan ​​om me fysiek aan te vallen. De situatie werd zo gespannen dat ik me ongemakkelijk en bedreigd voelde, wat volstrekt onacceptabel is in een professionele omgeving. Er was geen zelfreflectie, geen bereidheid om kritiek te accepteren, arrogantie en een flagrant gebrek aan professionaliteit.

Ik ga naar een salon voor een goede service en een minimum aan respect, niet om uitgescholden te worden. Ik raad deze salon absoluut af. Toon minder »

Hallo allemaal, als het mogelijk was om nul sterren te geven, had ik dat gedaan. Eén ster is al TE VEEL!!!! Incompetent personeel, professionaliteit volledig afwezig. Oneerlijk centrum, slordig werk, benen, bikinilijn en dijen in 7 minuten harsen??? Sommige gebieden maar half gedaan en andere helemaal niet. Voor iedereen die zijn geld wil weggooien: ga je... Toon meer »

Hallo allemaal, als het mogelijk was om nul sterren te geven, had ik dat gedaan. Eén ster is al TE VEEL!!!!

Incompetent personeel, professionaliteit volledig afwezig. Oneerlijk centrum, slordig werk, benen, bikinilijn en dijen in 7 minuten harsen??? Sommige gebieden maar half gedaan en andere helemaal niet.

Voor iedereen die zijn geld wil weggooien: ga je gang.

Voor mij is dit de eerste en laatste keer bij LAZEO. Toon minder »

Geen empathie, geen professionaliteit, geen veiligheid. Vermijd Lazeo Liège. Tijdens mijn sessie brandde de laser in mijn hand. Ik voelde plotselinge en intense pijn en zag meteen een donkerpaarse vlek verschijnen die snel opzwol en ontstoken raakte. In plaats van het incident te erkennen, bespotte het personeel me, beweerde dat het een insectenbeet was en l... Toon meer »

Geen empathie, geen professionaliteit, geen veiligheid. Vermijd Lazeo Liège.
Tijdens mijn sessie brandde de laser in mijn hand. Ik voelde plotselinge en intense pijn en zag meteen een donkerpaarse vlek verschijnen die snel opzwol en ontstoken raakte. In plaats van het incident te erkennen, bespotte het personeel me, beweerde dat het een insectenbeet was en lachte zelfs om de reactie van een arts met een ":p"-emoji. Ik voelde me vernederd en niet gerespecteerd.
Een andere arts erkende uiteindelijk dat het een reactie op de laser kon zijn en adviseerde me de sessie te stoppen. De volgende dag was de vlek zwart, pijnlijk en gezwollen. Toen ik om een ​​terugbetaling vroeg, weigerden ze en namen ze geen enkele verantwoordelijkheid.
Update:
Ik had een afspraak met de arts en het bleek dat de laser een ader had verbrand. Er zit nu een groene vlek op mijn hand, die nog steeds zichtbaar is, ondanks de behandeling die ze hadden aanbevolen. Ik heb om een ​​terugbetaling gevraagd omdat ik me na wat er is gebeurd niet langer veilig of gerespecteerd voel in deze kliniek. Ze weigerden, beweerden dat het geen geldige reden was, en stonden erop dat ik mijn sessies zou voortzetten met een andere medewerker die momenteel met zwangerschapsverlof is, dus over 6 tot 8 maanden. Ik heb ook geprobeerd contact op te nemen met het hoofdkantoor, maar kreeg geen reactie. De arts zei dat hij contact zou opnemen, maar ik heb sindsdien niets meer gehoord.

Geen empathie, geen professionaliteit, geen veiligheid. Vermijd Lazeo Liège. Tijdens mijn sessie brandde de laser in mijn hand. Ik voelde een plotselinge, intense pijn en zag meteen een donkerpaarse vlek verschijnen, die opzwol en ontstoken raakte. In plaats van het te erkennen, spotten de medewerkers met me, beweerden dat het een insectenbeet was en lachten zelfs om de ":p"-emoji van een arts. Ik voelde me vernederd en niet gerespecteerd. Pas een andere arts gaf later toe dat het een reactie op de laser kon zijn en zei dat ik niet verder moest gaan. De volgende dag werd de vlek zwart en pijnlijk. Toen ik om een ​​terugbetaling vroeg, weigerden ze en namen ze geen enkele verantwoordelijkheid. UPDATE: Ik had een afspraak met de dokter en inderdaad heeft de laser mijn ader verbrand, en nu zit er een groene vlek op mijn hand. Zelfs na het gebruik van de medicijnen die ze hebben aanbevolen, zit het er nog steeds. Ik heb om terugbetaling gevraagd omdat ik me niet langer veilig, gerespecteerd of zeker voel in deze kliniek na de manier waarop ik ben behandeld. Ze weigerden, zeiden dat het geen geldige reden is voor terugbetaling, en staan ​​erop dat ik de sessies voortzet met een andere medewerker die momenteel met zwangerschapsverlof is – dat wil zeggen over 6-8 maanden. Ik heb ook geprobeerd contact op te nemen met de hoofdvestiging, maar kreeg geen antwoord. De dokter zei dat hij contact zou opnemen, maar ik heb sindsdien niets meer gehoord. Toon minder »

Een compleet frauduleuze service. Het was een gloednieuw apparaat, ze lanceerden het, maar deden niets. Hun enige zorg is om klanten hierheen te lokken voor elke sessie en ze te misleiden. Een schaamteloze zaak. Ik ga er zeker niet meer heen. Ze zetten het laserapparaat aan en namen 60 euro van me af zonder iets te doen. Dit is een frauduleuze zaak, schaam j... Toon meer »

Een compleet frauduleuze service. Het was een gloednieuw apparaat, ze lanceerden het, maar deden niets. Hun enige zorg is om klanten hierheen te lokken voor elke sessie en ze te misleiden. Een schaamteloze zaak. Ik ga er zeker niet meer heen. Ze zetten het laserapparaat aan en namen 60 euro van me af zonder iets te doen. Dit is een frauduleuze zaak, schaam je! Ze misleiden mensen met professionele apparaten in hartje België. Toon minder »

Ik ben ontzettend blij met mijn ervaring bij dit laserontharingsinstituut in Luik! De ontvangst is hartelijk, het personeel is attent en neemt de tijd om elke stap van de behandeling uit te leggen. De sessies vinden plaats in een professionele en geruststellende sfeer. De resultaten zijn al vanaf de eerste sessie zichtbaar en ik voel me veel zelfverzekerder.... Toon meer »

Ik ben ontzettend blij met mijn ervaring bij dit laserontharingsinstituut in Luik! De ontvangst is hartelijk, het personeel is attent en neemt de tijd om elke stap van de behandeling uit te leggen. De sessies vinden plaats in een professionele en geruststellende sfeer. De resultaten zijn al vanaf de eerste sessie zichtbaar en ik voel me veel zelfverzekerder. Ik raad het 100% aan iedereen aan (mannen en vrouwen!) die een serieuze, efficiënte en kwalitatieve behandeling wil. Toon minder »

Ik wil graag mijn diepe ongenoegen uiten na mijn recente bezoek aan uw kliniek. Ik heb een totaal gebrek aan medewerking, hulp en begrip van uw team ervaren. Erger nog, ik voelde me gediscrimineerd, wat onacceptabel is in een medische instelling. Bovendien weigerde uw personeel in het Engels te communiceren of een vertaling te verzorgen, wat de situatie voo... Toon meer »

Ik wil graag mijn diepe ongenoegen uiten na mijn recente bezoek aan uw kliniek. Ik heb een totaal gebrek aan medewerking, hulp en begrip van uw team ervaren.

Erger nog, ik voelde me gediscrimineerd, wat onacceptabel is in een medische instelling. Bovendien weigerde uw personeel in het Engels te communiceren of een vertaling te verzorgen, wat de situatie voor mij als buitenlandse cliënt nog moeilijker maakte.

Ik kwam op zoek naar informatie en een passende behandeling voor mijn oksels en bikinilijn, maar kreeg geen hulp, zonder duidelijke uitleg of alternatief aanbod.

Ik vind het betreurenswaardig en schokkend dat een gespecialiseerd centrum zo'n houding aanneemt ten opzichte van zijn cliënten. Toon minder »

L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et met tout en œuvre pour que l’on se sente à l’aise dès l’arrivée. Les locaux sont modernes, propres et accueillants, ce qui rend chaque visite agréable. Les soins sont effectués avec précision et douceur, et les résultats sont au rendez-vous ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur expert... Toon meer »

L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et met tout en œuvre pour que l’on se sente à l’aise dès l’arrivée. Les locaux sont modernes, propres et accueillants, ce qui rend chaque visite agréable. Les soins sont effectués avec précision et douceur, et les résultats sont au rendez-vous ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur expertise. Je recommande sans hésiter ! Toon minder »

Aujourd’hui j’ai effectué ma deuxième séance d’épilation laser, les résultats sont déjà bien présents après la première séance ! Le personnel est très accueillant et bienveillant. Personnellement, j’ai été deux fois traitée par Marine, très agréable, bienveillante et professionnelle ! C’est un plaisir d’être prise en charge par des personnes si bienveillant... Toon meer »

Aujourd’hui j’ai effectué ma deuxième séance d’épilation laser, les résultats sont déjà bien présents après la première séance ! Le personnel est très accueillant et bienveillant. Personnellement, j’ai été deux fois traitée par Marine, très agréable, bienveillante et professionnelle ! C’est un plaisir d’être prise en charge par des personnes si bienveillantes ! Je recommande vivement 😊 Toon minder »