CHR Haute Senne

Ik was bijzonder geschokt door verschillende dingen tijdens ons "bezoek" aan de spoedeisende hulp. Met name door het volstrekt respectloze gedrag van een verpleegkundige die zichzelf vast wel zal herkennen als ik (iedereen mag zeggen wat hij wil) vermeld dat hij een hanenkam en getatoeëerde armen heeft. Tegen een oudere vrouw (aan wie ik een drankje gaf, d... Toon meer »

Ik was bijzonder geschokt door verschillende dingen tijdens ons "bezoek" aan de spoedeisende hulp.

Met name door het volstrekt respectloze gedrag van een verpleegkundige die zichzelf vast wel zal herkennen als ik (iedereen mag zeggen wat hij wil) vermeld dat hij een hanenkam en getatoeëerde armen heeft.

Tegen een oudere vrouw (aan wie ik een drankje gaf, dat haar niet was aangeboden) die hem vertelde dat ze naar het toilet moest maar bang was dat ze het niet zou kunnen ophouden, antwoordde hij: "U zult uw billen moeten samenknijpen, mevrouw."

Terwijl hij toch een rolstoel ging halen en ik dezelfde route nam, hoorde ik hem bij de receptie, in het volle zicht van iedereen, deze vrouw bespotten.

Een absoluut gebrek aan respect van deze verpleegkundige, wiens toon doorspekt is met spot en die opvalt door zijn gebrek aan medeleven.

Verander van beroep, meneer.

Over de rest valt weinig positiefs te zeggen. Een flagrante onverschilligheid die de wachttijd van de patiënt alleen maar onnodig verlengt, een wachttijd die alleen maar wordt verkort door de tussenkomst van de persoon die je begeleidt.

Uiteindelijk, omdat de oorzaak van je hevige pijn (niveau 8) niet gevonden wordt, word je naar huis gestuurd met pijnstillers en het advies: als het erger wordt, kom dan gerust terug (nou ja, natuurlijk, dan vinden ze vast wel iets...).

Kortom, een plek om absoluut te vermijden. Toon minder »

De spoedeisende hulp is erbarmelijk en functioneert eigenlijk niet. Mijn vader kwam op 30 juni 2026 aan op de spoedeisende hulp met gezwollen benen en een bloeddruk van 19. Zijn gezondheid is sinds een beroerte een jaar geleden verslechterd en hij kan dergelijke gebeurtenissen niet licht opvatten. In zes uur wachten heeft hij slechts één arts in opleiding ge... Toon meer »

De spoedeisende hulp is erbarmelijk en functioneert eigenlijk niet. Mijn vader kwam op 30 juni 2026 aan op de spoedeisende hulp met gezwollen benen en een bloeddruk van 19. Zijn gezondheid is sinds een beroerte een jaar geleden verslechterd en hij kan dergelijke gebeurtenissen niet licht opvatten. In zes uur wachten heeft hij slechts één arts in opleiding gezien. Toen een team eindelijk besloot om mijn vader te onderzoeken voor een eerste CT-scan, vertelden ze hem dat hij niet in het systeem geregistreerd stond en de scan niet kon krijgen. Het is een schande! Een familielid heeft ervoor gezorgd dat hij naar een ander ziekenhuis werd overgebracht. Ga niet naar dit ziekenhuis als u goede medische zorg wilt! Toon minder »

Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat doen. Om het kort te zeggen: Dr. Ahmed Ramadan heeft me het ziekenhuis uitgezet. Hij zei dat ze moe waren en dat het beter was om overdag terug te komen. Daardoor kreeg ik de uitslag van mijn bloedtest en andere onderzoeken die ik een uur eerder had gepland, niet. Hij gaf me medicijnen en een recept voor antibiotica,... Toon meer »

Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat doen. Om het kort te zeggen: Dr. Ahmed Ramadan heeft me het ziekenhuis uitgezet. Hij zei dat ze moe waren en dat het beter was om overdag terug te komen. Daardoor kreeg ik de uitslag van mijn bloedtest en andere onderzoeken die ik een uur eerder had gepland, niet. Hij gaf me medicijnen en een recept voor antibiotica, voor het geval zijn instinct juist was, zonder de uitslag te hebben. Kortom, zoiets heb ik nog nooit meegemaakt. Ik was erg verrast door zijn reactie en ik had naar mijn vrienden moeten luisteren die me adviseerden dit ziekenhuis te vermijden. Nu begrijp ik waarom ze niet meer willen werken. Ik moet er nog bij vermelden dat ik alleen in de wachtkamer zat en dat de persoon die de deur zou moeten openen er inderdaad geen enkele keer was, zonder dat ik hem had geroepen. Toon minder »

We komen al jaren bij de spoedeisende hulp van Soignies omdat we er altijd goed ontvangen zijn. Maar sinds COVID, wie heeft in vredesnaam het briljante idee gehad om een ​​wachtruimte in de spoedeisende hulp te plaatsen? De receptioniste opent die alleen wanneer ze er zin in heeft en lijkt niet erg gemotiveerd om te werken, terwijl haar prioriteit zou moeten... Toon meer »

We komen al jaren bij de spoedeisende hulp van Soignies omdat we er altijd goed ontvangen zijn. Maar sinds COVID, wie heeft in vredesnaam het briljante idee gehad om een ​​wachtruimte in de spoedeisende hulp te plaatsen? De receptioniste opent die alleen wanneer ze er zin in heeft en lijkt niet erg gemotiveerd om te werken, terwijl haar prioriteit zou moeten liggen bij het verwelkomen van patiënten, niet bij het invoeren van gegevens of het maken van grapjes met collega's. Goedkope artsen inhuren is prima, maar een minimum aan competentie zou toch wel prettig zijn? Freddy Mazono-Tabo is al jaren incompetent, emotioneel instabiel, bedreigt patiënten, weigert ze te behandelen, stelt verkeerde diagnoses, werkt erg traag en maakt protocollen vol verzinsels in plaats van ECHTE medische informatie. Deze persoon heeft absoluut niets te zoeken op de spoedeisende hulp. Toon minder »

Op de ochtend van 1 februari 2026 gingen we met onze 4 maanden oude zoon naar de spoedeisende hulp. Hij had hoge koorts van 39,5 °C. Er werden tests uitgevoerd (een PCR-test toonde een infectie en ontsteking aan) en hij kreeg Dafalgan en Nurofen voorgeschreven, wat passend was. We waren echter zeer verrast door enkele aanbevelingen tijdens het consult. De a... Toon meer »

Op de ochtend van 1 februari 2026 gingen we met onze 4 maanden oude zoon naar de spoedeisende hulp. Hij had hoge koorts van 39,5 °C. Er werden tests uitgevoerd (een PCR-test toonde een infectie en ontsteking aan) en hij kreeg Dafalgan en Nurofen voorgeschreven, wat passend was.

We waren echter zeer verrast door enkele aanbevelingen tijdens het consult. De arts adviseerde ons om onze baby voornamelijk water in plaats van melk te geven en zelfs zijn flesvoeding te verdunnen met meer water dan de aanbevolen hoeveelheid poeder. Dit advies baarde ons grote zorgen, omdat het in tegenspraak is met de gebruikelijke aanbevelingen voor een 4 maanden oude baby, die gehydrateerd moet worden met onverdunde melk.

Gezien de leeftijd van onze baby en de hoge koorts hadden we passender advies verwacht. Deze ervaring heeft ons een sterk gevoel van ongemak en een gebrek aan professionaliteit gegeven. Toon minder »

Afspraken herhaaldelijk op het laatste moment geannuleerd (vakantie, ziekte, enz.). Allergietesten waarvoor drie afspraken in dezelfde week nodig waren, waardoor ik meerdere ochtenden moest vrijhouden (een financieel verlies voor een zelfstandige). Afspraken bevestigd per bericht, maar vervolgens op het laatste moment geannuleerd terwijl ik al onderweg was... Toon meer »

Afspraken herhaaldelijk op het laatste moment geannuleerd (vakantie, ziekte, enz.).

Allergietesten waarvoor drie afspraken in dezelfde week nodig waren, waardoor ik meerdere ochtenden moest vrijhouden (een financieel verlies voor een zelfstandige).

Afspraken bevestigd per bericht, maar vervolgens op het laatste moment geannuleerd terwijl ik al onderweg was, praktisch op de parkeerplaats van het ziekenhuis (een rit van een uur).

* Twee uur rijden voor niets
* Geen ondersteuning geboden
* Geen oplossingen aangedragen
* Onopgelost gezondheidsprobleem

En alsof dat nog niet genoeg is, staan ​​de nieuwe afspraken pas over drie maanden gepland. Toon minder »

J'avais pris rdv pour une échographie + ponction/cytoponction d'un nodule à gauche au niveau du cou il y a presque 3 mois. Arrivé ce jour à l'hôpital pour mon rdv prévu dans la matinée, la secrétaire m'enregistre et finit par venir me rechercher 5mins plus tard pour me dire que ce type d'interventions ne se fait pas à l'hôpital de Soignies... Une petite note... Toon meer »

J'avais pris rdv pour une échographie + ponction/cytoponction d'un nodule à gauche au niveau du cou il y a presque 3 mois.
Arrivé ce jour à l'hôpital pour mon rdv prévu dans la matinée, la secrétaire m'enregistre et finit par venir me rechercher 5mins plus tard pour me dire que ce type d'interventions ne se fait pas à l'hôpital de Soignies...
Une petite note informatique avait même été rajoutée dans leur programme (après ma prise de rdv par téléphone) en stipulant " pas de ponction à réaliser".
Un tout grand merci pour cette très bonne communication vis à vis du " patient ".
On ne sait pas me proposer d'alternatives (je dois me débrouiller par moi même avec un autre hôpital pour un rdv d'ici 3-4mois).
Visiblement, ce n'est pas grave si l'état du patient s'aggrave entre temps à cause d'un manque de communication...

J'ai perdu ma matinée et 3-4mois de diagnostic/prise en charge 😞😞😞 Toon minder »

Op een dag in februari-maart 2023 moest ik naar het regionale ziekenhuis worden gebracht. Ik had last van ernstige duizeligheid, hevige hoofdpijn en was verward. Twee verpleegkundigen namen me onder hun hoede. Omdat ik moeite had met spreken, spraken ze met mijn partner. De een was een kleine, asblonde vrouw met lang, golvend haar, vrij dun, en de ander was... Toon meer »

Op een dag in februari-maart 2023 moest ik naar het regionale ziekenhuis worden gebracht. Ik had last van ernstige duizeligheid, hevige hoofdpijn en was verward. Twee verpleegkundigen namen me onder hun hoede. Omdat ik moeite had met spreken, spraken ze met mijn partner. De een was een kleine, asblonde vrouw met lang, golvend haar, vrij dun, en de ander was een lange, gemiddelde verpleegkundige van Afrikaanse afkomst die een open dossier voor zich had liggen, zoiets als een scan of röntgenfoto, hoewel er geen voorafgaand onderzoek was gedaan. Ze wiegde me heen en weer en opzij en trapte me in mijn linkernier. Ze gebaarde en keek naar mijn partner.
Toen werd ik in een kamer gelegd waar al twee mensen waren. Ik had gips om mijn linkerarm, en toen ik tintelingen in mijn handen en armen voelde, en ik steeds meer gevoelloos werd, en niemand op ons lette, stond ik op, deed alles af, gooide het gips in de prullenbak en vertrok. Later moest ik me melden bij het ziekenhuis omdat ik een ontslagbrief moest tekenen. De sfeer is nogal vreemd, bijna "ongezond". Ik ga er nu alleen nog heen om iemand te begeleiden of om bloed te laten prikken. Dit is niet het eerste incident dat ik moet melden, maar misschien is het beter voor hen als ik het hierbij laat! Toon minder »