IUVENTU - Anti Aging Clinic

Ik wil de lieve blonde Lidia van de receptie van de kliniek hartelijk bedanken. Ze was ontzettend aardig en geduldig met me. Ik waardeerde haar vriendelijkheid, aandacht en geduld enorm, zelfs toen ik meerdere keren belde met vragen. Het is zeldzaam en waardevol om iemand te treffen die zo menselijk, kalm en begripvol is, en die ook nog eens rustig blijft b... Toon meer »

Ik wil de lieve blonde Lidia van de receptie van de kliniek hartelijk bedanken. Ze was ontzettend aardig en geduldig met me.

Ik waardeerde haar vriendelijkheid, aandacht en geduld enorm, zelfs toen ik meerdere keren belde met vragen. Het is zeldzaam en waardevol om iemand te treffen die zo menselijk, kalm en begripvol is, en die ook nog eens rustig blijft bij patiënten die soms gestrest of aandringend zijn, zoals ik.

Hartelijk dank voor uw professionaliteit en vriendelijkheid; het is echt een plezier om je vanaf het eerste moment dat je binnenkomt gehoord en gerespecteerd te voelen. Toon minder »

Ik ben zeer tevreden over mijn afspraken met Dr. Cooremans; hij neemt echt de tijd om protocollen op te stellen die voor u gunstig zijn. Ik kom er al jaren en zijn professionaliteit staat buiten kijf. U moet echter ruim van tevoren boeken om kans te maken op een afspraak. Hij beantwoordt in ieder geval altijd vragen via WhatsApp via zijn uitstekende collega... Toon meer »

Ik ben zeer tevreden over mijn afspraken met Dr. Cooremans; hij neemt echt de tijd om protocollen op te stellen die voor u gunstig zijn.

Ik kom er al jaren en zijn professionaliteit staat buiten kijf. U moet echter ruim van tevoren boeken om kans te maken op een afspraak. Hij beantwoordt in ieder geval altijd vragen via WhatsApp via zijn uitstekende collega Lidia. Ik kan deze kliniek van harte aanbevelen voor al uw medische of esthetische behoeften. Toon minder »

In totaal heb ik ongeveer 8 uur verspild door te laat komen en fouten van de receptie, en ik weet mijn resultaten nog steeds niet. Voor mijn eerste afspraak werd ik gevraagd om 15 minuten eerder te komen dan oorspronkelijk gepland, waarna ik 45 minuten moest wachten zonder dat er iets gebeurde. Het eerste consult verliep prima. De arts leek deskundig en gro... Toon meer »

In totaal heb ik ongeveer 8 uur verspild door te laat komen en fouten van de receptie, en ik weet mijn resultaten nog steeds niet.

Voor mijn eerste afspraak werd ik gevraagd om 15 minuten eerder te komen dan oorspronkelijk gepland, waarna ik 45 minuten moest wachten zonder dat er iets gebeurde.
Het eerste consult verliep prima. De arts leek deskundig en grondig.

Vervolgens kreeg ik van de receptie verschillende afspraken bij diverse klinieken voor bloed-, hart- en maagonderzoek.
De eerste was een bloedonderzoek. Ik werd doorverwezen naar een kliniek die deze testen niet uitvoert en moest zelf een afspraak regelen, waardoor ik uren verspilde.

De harttest werd op het laatste moment verplaatst, maar dat ging goed.

De maagtest was in Anderlecht en ik kom uit Antwerpen. De datum die de receptie me gaf, was niet de datum waarop ze de afspraak had ingepland, dus toen ik aankwam was de arts er niet. Weer uren verspild en geen maagtest gedaan.

Voor mijn tweede afspraak bij iuventu kwam ik aan, wachtte een half uur na mijn afspraaktijd en ben toen vertrokken. Er was niemand bij de receptie. Een uur later werd ik gebeld door de dokter met de vraag of ik zou komen, dus legde ik uit wat er gebeurd was.

De dokter verzekerde me dat mijn volgende afspraak op tijd zou zijn, dus maakte ik een nieuwe.

De dag voor mijn afspraak werd deze 15 minuten eerder ingepland, geen probleem. Toen ik aankwam, werd me verteld dat hij nu een half uur te laat was en dat ik moest wachten. Ik ben vertrokken nadat ik boos had gezegd hoeveel tijd ze hadden verspild, en dat terwijl me was verzekerd dat alles op tijd zou zijn. Als het een eenmalig incident was geweest, geen probleem, maar dit was een terugkerend patroon van te laat komen en incompetentie. Toon minder »