Hoe triest dat beleefdheid of manieren niet van toepassing zijn op een telefoongesprek om een probleem op te lossen! Gewoon een onbeleefd antwoord van de dokter en zonder tijd om mezelf te verdedigen hingen ze op. En wees voorzichtig, want de wachttijd voor afspraken is 3 maanden of meer. Dus als je moet werken, vergeet dan maar dat je ooit op tijd komt, he...
Toon meer »
Hoe triest dat beleefdheid of manieren niet van toepassing zijn op een telefoongesprek om een probleem op te lossen! Gewoon een onbeleefd antwoord van de dokter en zonder tijd om mezelf te verdedigen hingen ze op. En wees voorzichtig, want de wachttijd voor afspraken is 3 maanden of meer. Dus als je moet werken, vergeet dan maar dat je ooit op tijd komt, het is niet 5 of 10 minuten te laat, het is 35-40 minuten. Je moet begrip hebben voor artsen en flexibel zijn (natuurlijk), we zijn mensen, maar als je te veel vragen stelt in het consult, kan de arts niet goed naar je luisteren of je bijstaan, maar natuurlijk moet je het consult snel verlaten omdat de agenda van de arts nog meer vertraging oploopt. Ik vraag me af of empathie en begrip van beide kanten nodig zijn, zowel van de patiënt als van de arts. Basisprincipes!
Toon minder »