Es Clinic Mechelen

Niemand aanwezig terwijl ik een afspraak had, toen ik belde werd er verbaasd gereageerd dat ik kwam. Nadat ik melde dat ik een afspraak had werd er gezegd dat ik ergens anders kon vinden om het te doen. Ik was ook 20 min te vroeg maar toen ik tegen de tijd van mn afspraak belde hoorde ik dat de persoon net was vertrokken. Edit: En dan nog liegen in de reac... Toon meer »

Niemand aanwezig terwijl ik een afspraak had, toen ik belde werd er verbaasd gereageerd dat ik kwam. Nadat ik melde dat ik een afspraak had werd er gezegd dat ik ergens anders kon vinden om het te doen.

Ik was ook 20 min te vroeg maar toen ik tegen de tijd van mn afspraak belde hoorde ik dat de persoon net was vertrokken.

Edit: En dan nog liegen in de reactie. Ik heb mn bloed ergens anders moeten laten trekken. Ik heb deze service niet hier kunnen doen. Er is niet teruggereden om de afspraak die ik had te respecteren. Ook het feit dat ik een afspraak had wordt compleet genegeerd.

De kleinerende praat in het antwoord is ook wat ik op de telefoon ontving. 0 profesionaliteit of verantwoordelijkheidsgevoel. Toon minder »

Sophie nam de tijd om goed naar mijn huid te kijken, ik kreeg eerlijk en professioneel advies over de behandeling die het best bij mijn huid zou passen. Hierna volgde een uitmuntende behandeling en een uitstekende service van Sophie. Zij is een zeer vriendelijke dame met kennis van zake die een ontspannen sfeer kan creëren, wat ontzettend fijn was. Ik ben ze... Toon meer »

Sophie nam de tijd om goed naar mijn huid te kijken, ik kreeg eerlijk en professioneel advies over de behandeling die het best bij mijn huid zou passen.
Hierna volgde een uitmuntende behandeling en een uitstekende service van Sophie. Zij is een zeer vriendelijke dame met kennis van zake die een ontspannen sfeer kan creëren, wat ontzettend fijn was.
Ik ben zeer tevreden en kom graag terug! Toon minder »

Heel ontevreden. Afspraak geboekt voor een hydrafacial en een andere behandeling gehad. Sofie had zich vergist van behandeling. Wel een dikke 80 eur moeten betalen voor een kleine huidanalyse en wat serum en dagcreme die op mijn huid gesmeerd werden met amper inwerktijd. Lotion gekregen nadien ter compensatie maar ging met een rot gevoel weg. Het was de laat... Toon meer »

Heel ontevreden. Afspraak geboekt voor een hydrafacial en een andere behandeling gehad. Sofie had zich vergist van behandeling. Wel een dikke 80 eur moeten betalen voor een kleine huidanalyse en wat serum en dagcreme die op mijn huid gesmeerd werden met amper inwerktijd. Lotion gekregen nadien ter compensatie maar ging met een rot gevoel weg. Het was de laatste keer dat ik hier nog kom. Toon minder »

Een zeer teleurstellende houding van mevrouw Sophie. De laatste keer moest ik een half uur wachten omdat de afspraken uitgesteld waren (dit was om 11 uur), maar ik ben een tolerant persoon en ik begreep dat het kan gebeuren. Maar vandaag werd het gevoelloos. Ik had een afspraak om 9.00 uur in de ochtend, de dame kwam om 9.05 uur toen er nog 2 andere mensen b... Toon meer »

Een zeer teleurstellende houding van mevrouw Sophie. De laatste keer moest ik een half uur wachten omdat de afspraken uitgesteld waren (dit was om 11 uur), maar ik ben een tolerant persoon en ik begreep dat het kan gebeuren. Maar vandaag werd het gevoelloos. Ik had een afspraak om 9.00 uur in de ochtend, de dame kwam om 9.05 uur toen er nog 2 andere mensen buiten stonden te wachten. Ik moest opnieuw wachten tot 9.30 uur, zodat ze haar werk kon afmaken en mij kon ophalen. Op dat moment zei ik dat ik weg moest omdat ik niet langer kon wachten. Als ik om 9.30 uur een afspraak wilde, zou ik dat dan doen. Het antwoord van de dame? Als ik 's ochtends kom, moet ik wachten omdat ze het druk heeft. Waarom zijn er dan nog afspraken mogelijk? Waarom is het niet klaar vóór de eerste afspraak? Een grapje voor klanten, ik wil niet betalen voor frivoliteit.

A very disappointing attitude on the part of Mrs. Sophie. The last time I had to wait half an hour because the appointments were delayed (this being at 11 o'clock), but I am a tolerant person and I understood that it can happen. But today it became numb. I had an appointment at 9 in the morning, the lady came at 9:05 when 2 other people were waiting outside. I had to wait again until 9:30 so that she could finish her work and pick me up. At that moment I said that I have to leave because I can't wait any longer. If I wanted an appointment at 9:30, I would do it then. The lady's answer? If I come in the morning I have to wait because she is busy. So why are appointments still available? Why is it not ready before the first appointment? Joking for customers, I don't want to pay for frivolity. Toon minder »